ご注文までのステップ

1. ご注文/会員登録

   ご注文/
   会員登録

2. ご注文完了の連絡

   ご注文完了メールが登録アドレス宛てに届きます

3. お届け

   ご注文から
   ２～３日でお届けします

商品の購入

・会員は、商品購入を希望する際、当サイト「特定商取引法に基づく表記」に記載した販売条件にしたがって商品の購入を申し込むものとします。
・会員は、申し込みをされた時点で「特定商取引法に基づく表記」に同意されたものとみなします。
・定期コースにて、会員のご都合により後払い決済、クレジット決済がご利用いただけない場合は代金引換または銀行振込にて発送します。

定期購入の解除について

・購入回数の縛りはございません。(一部例外あり)
特別の販売条件がないコースについては、初回お届け完了後からそれぞれ次回お届け予定日の10日前まで(※1)に当社所定の方法(※2)でご連絡いただけましたら休止（一時的に定期購入契約に基づく取引を停止することを指します。以下、同じ。）・解約が可能です。
定期購入契約は、次回お届け予定日から数えて最大120日間休止可能です。
(※1)該当日が、土日祝日や、年末年始・夏季休業などの当社休業日である場合は、前営業日がご連絡期限となります。
(※2)会員本人がお客様センター（0120-979-613）にお電話をお願いいたします。お客様センターの営業時間は平日10:00~18:00（土日祝日などの弊社休業日を除く)です。

送料について

・定期購入の場合：全国一律送料無料（0円）
・都度（単品）購入の場合：全国一律800円 ※1度に3個以上のご注文で送料無料

配送業者

佐川急便・日本郵政（商品によって異なる）

配送時期

弊社営業日の12時までにご注文頂いた新規ご注文は翌営業日に発送いたします。12時以降にご注文頂いた新規ご注文は翌々営業日に発送いたします。

Paidy翌月払い（コンビニ/銀行）

○このお支払方法の詳細
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

【返金完了までの流れ】

①お電話にて申込み
コールセンター（0120-979-613）まで「返金保証の申し込み」とお伝えください。 ※事前に必ずお電話ください。事前連絡がない場合は返金できない場合がございます。 ②返送
返金保証の適用を受けるためには、以下の同封物を弊社が指定する住所へ返送いただくことをお願いしております。また、お電話いただいた後1週間以内に返送手続をお願いいたします。 なお、ご返品の際の送料につきましてはお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。 ※配達記録が確認出来ない方法でのご返品による商品未着につきましては、返金保証の対象外となりますので、伝票のお控えは必ず保管して頂きますようお願いいたします。 ・返金時に必要な同封物 1.特典を含む返金保証対象の商品全て(開封済み可) 2.返金保証対象商品のお買い上げ明細書全て 3.返金保証書 ※100日返金保証の場合のみ （返金保証書、お届け明細書の再発行はできかねますので大切に保管してください。）

③返金
②に基づくお客様からの商品の返品が確認でき次第、弊社より返金のご案内メールをお送りさせていただきます。 最終的な返金の処理の完了までは、返金のご案内メールから１ヶ月ほどお時間をいただくことがございますのでご了承ください。なお、ご返金の際の振込手数料はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。 ※コンビニ後払いを選択されたお客様は、返金ご案内メールにご返金希望口座情報をご返信ください。ご返金のお手続きをさせて頂きます。 ※ご返金は、ご注文者様の指定の口座への「お振込」に限らせていただいております。
（現金書留などの対応はいたしかねます。）
※以下に挙げる事由に該当する場合には返金保証の適用を受けることはできませんので、予めご了承ください。 ・既に一度同じ商品をご購入いただいたことのある方。 ・決済方法でコンビニ後払いをご選択された方のうち、決済がお済みでない方。 ・当社所定の方法で商品の返送が出来ない方。 ・返金時に必要な同封物のご返送を確認できない場合